Luister wereldwijd
'Ik kan niet naar jullie luisterverhalen luisteren, want ik heb geen cd-speler meer' is verleden tijd dankzij de Geluidshuis-app! In de app kan je zowel de unieke downloadcode inwisselen die je bij aankoop van een boek krijgt als luisterverhalen aankopen. Met jouw account kan je op vijf toestellen inloggen. En eens je luisterverhaal betaald en binnengehaald is, heb je geen internetverbinding meer nodig.
Hulp nodig?
Probeer eerst onderstaande acties en check na elke stap of je probleem is opgelost. Elke stap geeft een ander soort interne reset. Bij geen enkele stap gaan jouw gegevens verloren.
-
Kijk of je een update kan doen.
-
Log uit en weer in (via instellingen).
-
Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.
-
Herstart je toestel.
Niet opgelost?
'k Vraag het aan
Heb je nog luisterverhalen in huis zonder downloadcode? Mits betaling van een administratieve kost van € 5,00 per titel kan je alsnog downloadcodes bekomen.
Welke verhalen komen in aanmerking?
Alle titels die in druk gegaan zijn vóór 2016. Het jaartal van de eerste druk en/of herdruk vind je in het colofon.
De hoorspelen die verschenen zijn mét downloadcode herken je onder andere aan
-
sticker op de cover 'met downloadcode voor smartphone en tablet'
-
de witte beveiligingssticker (soms met de doorstreepte prullenbak) waarmee het cd-hoesje extra werd dichtgekleefd
-
vermelding "boek + audio (of cd en downloadcode)" op cover en rug
-
vermelding van de downloadcode in het colofon, de pagina links van de titelpagina
Net als bij kwijtgespeelde boeken of cd’s, staan we ook niet in voor verloren codekaartjes. Hopend op begrip hiervoor.
Bereid de foto's voor je aanvraag alvast voor
Mogen wij vragen de instructies voor de foto's STRIKT te volgen? Deze zijn samen met de makers van de hoorspelen opgesteld om hun werk zo goed als mogelijk te beschermen tegen onrechtmatige verspreiding.
1. Leg het boek open op de pagina met de cd.
2. Schrijf met onuitwisbare inkt de datum van vandaag links onderaan.
3. Schrijf je voor- en achternaam rechtsboven op de pagina of op een briefje. Gebruik gedurende de aanvraag overal dezelfde naam.
4. Maak een foto: Het volledige linkse schutblad moet zichtbaar zijn. Zo kunnen wij zien wat we moeten zien.
