Luister wereldwijd
'Ik kan niet naar jullie luisterverhalen luisteren, want ik heb geen cd-speler meer' is verleden tijd dankzij de Geluidshuis-app! In de app kan je zowel de unieke downloadcode inwisselen die je bij aankoop van een boek krijgt als luisterverhalen aankopen.
Met je account kan je op 5 toestellen inloggen. En eens je luisterverhaal betaald en binnengehaald is, heb je geen internetverbinding meer nodig.
Hulp nodig?
Probeer eerst onderstaande acties en check na elke stap of je probleem is opgelost. Elke stap geeft een ander soort interne reset. Bij geen enkele stap gaan jouw gegevens verloren.
-
Kijk of je een update kan doen.
-
Log uit en weer in (via instellingen).
-
Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.
-
Herstart je toestel.
Veelgestelde vragen vind je hier of neem contact met ons op via info@geluidshuis.be.
'Oude' hoorspelen in huis zonder code?
Mits betaling van een eenmalige administratieve kost van € 5,00 kun je alsnog aan downloadcodes komen. Deze kost is niet per hoorspel, maar per gebundelde aanvraag. Je kan dus meerdere codes in één keer aanvragen. Volg hiervoor onderstaande stappen en je ontvangt de codes binnen de 5 werkdagen in jouw mailbox. Hou voor de zekerheid ook je spambox in het oog
​
Welke verhalen komen in aanmerking?
Alle drukken én herdrukken vanaf 2016 zijn verschenen mét downloadcode, het jaartal vind je ook in het colofon. De service om gratis codes te verkrijgen voor deze luisterverhalen was vier jaar lang gratis, na het verwerken van duizenden aanvragen, is de service betalend sinds 1 januari 2022.
De hoorspelen die verschenen zijn mét downloadcode herken je onder andere aan
-
sticker op de cover 'met downloadcode voor smartphone en tablet'
-
de witte beveiligingssticker (soms zelfs met de doorstreepte prullenbak) waarmee het cd-hoesje extra werd dichtgekleefd
-
vermelding "boek + audio (of cd en downloadcode)" op cover en rug
-
vermelding van de downloadcode in het colofon, de pagina links van de titelpagina
Net als bij kwijtgespeelde boeken of cd’s, staan we ook niet in voor verloren codekaartjes. Hopend op begrip hiervoor.
1. Voorbereiding aanvraag
Mogen wij vragen de instructies voor de foto's STRIKT te volgen? Deze zijn samen met de makers van de hoorspelen opgesteld om hun werk zo goed als mogelijk te beschermen tegen onrechtmatige verspreiding.
1. Leg het boek open op de pagina met de cd.
2. Schrijf met onuitwisbare inkt de datum van vandaag links onderaan.
3. Schrijf je voor- en achternaam rechtsboven op de pagina of op een briefje. Gebruik gedurende de aanvraag overal dezelfde naam.
4. Maak een foto: Het volledige linkse schutblad moet zichtbaar zijn. Zo kunnen wij zien wat we moeten zien.